スーパーで男性客「クレジットカードを片手で受け取るな！」 女性従業員に２時間大声で抗議

<span class="aa3">1 名前：<font color="#228b22">名無しさん＠涙目です。(茨城県) [US]</font>：2017/11/11(土) 06:05:07.64 ID:52oXhaLg0</span><br>

<div style="border-style: solid ; border-width: 1px; padding: 10px 15px 10px 20px; border-color: #87cefa; color: #800080; background-color:#f0f8ff;">

<a href="http://livedoor.blogimg.jp/dqnplus/imgs/e/d/ed7a4749.jpg" title="1" ><img src="http://livedoor.blogimg.jp/dqnplus/imgs/e/d/ed7a4749-s.jpg" width="320" height="194" border="1" alt="1" hspace="5" class="pict" align="right" /></a><b>関東地方の別のスーパーマーケットで人事担当者として働く５０代の女性は、同僚で２０年ほど勤めてきたベテランの女性従業員が客からのクレームをきっかけに去年、仕事を辞めたといいます。<br><br>

女性によりますと同僚は中年の男性客からクレジットカードを受け取る際に片手で受け取ったところ「無礼だ」と怒られ、さらに「そんな無礼なことをする店員だからカードの個人情報を抜き取ったのではないか」とおよそ２時間にわたって大声で抗議を受け続けたということです。<br><br>

この対応に一緒にあたったという女性は「男性客はフロア中に聞こえるような大声でどなっていた。<br><br>

同僚は、他の店員の見本となって働いてきた自負があったと思うが、みんなの前で罵倒され泣いていた。その後も『また同じ客が来たら怖い』と感じている様子だった」と話していました。

同僚はこの２か月後「一身上の都合」を理由に退職したということです。<br><br>

女性は「『大丈夫、大丈夫』と同僚に声をかけてきたが、もっとフォローしてあげればよかったと今でも後悔している。ただでさえ人手不足なのにベテランがいなくなった代償は大きい」と話したうえで、「昔は『客が従業員を育てる』と言われてきたが、今は変わってしまった。

従業員も１人の人間なのでお客さんも節度を持って接してほしい」と話していました。</b><br>

<a href="http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html" >http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html